Politique de confidentialité

Introduction

Chez balancenotion.com, nous nous engageons à protéger votre vie privée en tant que client et visiteur de notre site web. Nous utilisons les informations que nous collectons à votre sujet pour optimiser nos services. Veuillez lire attentivement la politique de confidentialité ci-dessous.

INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS

Informations personnelles
Nous utilisons les informations que nous collectons pour vous fournir des services, notamment pour communiquer avec vous, vous fournir une assistance technique, vous informer des mises à jour et des offres, partager du contenu utile, mesurer la satisfaction client, diagnostiquer les problèmes et vous offrir une expérience web personnalisée.

Vous ne recevrez des communications marketing que si vous en avez fait la demande ou si vous vous y êtes abonné. Vous pouvez vous désabonner de nos communications marketing à tout moment en vous désabonnant ou en nous contactant par e-mail. Votre demande sera immédiatement traitée.

Informations non personnelles
Nous utilisons également les informations que nous collectons sous forme agrégée et anonyme pour améliorer nos services, notamment pour administrer notre site web, produire des rapports et des analyses, promouvoir nos produits et services, identifier les besoins des utilisateurs et répondre à leurs besoins.

Toute information que vous choisissez de rendre publique, comme les commentaires de blog et les témoignages sur notre site Web, sera accessible aux autres. Si vous supprimez par la suite ces informations, des copies peuvent rester visibles dans les pages en cache et archivées sur d'autres sites Web ou si d'autres ont copié ou enregistré les informations.

Sécurité de vos informations

Nous mettons tout en œuvre pour protéger la confidentialité de vos informations tant qu'elles sont en notre possession ou sous notre contrôle. Toutes les informations que vous nous fournissez sont stockées sur nos serveurs sécurisés et protégées contre toute utilisation ou accès non autorisé. Les informations de carte de crédit sont chiffrées avant transmission et ne sont pas stockées sur nos serveurs.

Pour vous fournir nos services, nous pouvons transférer les renseignements que nous recueillons à votre sujet, y compris vos renseignements personnels, à l'étranger pour stockage et traitement dans des pays autres que le Canada. Si vos renseignements personnels sont transférés et traités à l'extérieur du Canada, ils ne seront transférés qu'à des pays disposant de mesures de protection de la vie privée adéquates.

Nous conserverons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir des services et aussi longtemps que nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, pour résoudre les litiges et faire respecter nos accords.

En cas de violation de la sécurité et de compromission de vos informations personnelles, nous vous en informerons rapidement conformément à la loi applicable.

Cookies et technologies de suivi

Un cookie est un petit fichier placé dans votre navigateur web qui collecte des informations sur votre navigation. L'utilisation de cookies permet à un site web d'adapter sa configuration à vos besoins et préférences. Les cookies n'accèdent pas aux informations stockées sur votre ordinateur ni à vos données personnelles (par exemple, nom, adresse, adresse e-mail ou numéro de téléphone). La plupart des navigateurs web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez les refuser en modifiant les paramètres de votre navigateur. Cela pourrait toutefois vous empêcher de profiter pleinement de notre site web.

Notre site web utilise des cookies pour analyser le trafic, proposer des fonctionnalités de partage et d'appréciation sur les réseaux sociaux, et améliorer l'expérience utilisateur. De plus, des cookies et des pixels peuvent être utilisés pour afficher des publicités pertinentes auprès des visiteurs via des services tiers, tels que Google Ads et Facebook Ads. Ces publicités peuvent apparaître sur ce site web ou sur d'autres sites web que vous consultez.

Partage et divulgation d'informations

Nous ne vendons pas et ne vendrons jamais vos informations personnelles ni aucune autre information client à des tiers. Vos informations personnelles ne sont divulguées à des fournisseurs tiers que lorsque la loi l'exige, pour des biens ou services que vous avez achetés, pour le traitement des paiements ou pour protéger nos droits d'auteur, nos marques déposées et autres droits légaux. Lorsque nous partageons vos informations personnelles avec un tiers, celui-ci s'engage à respecter nos normes de confidentialité, telles que décrites dans la présente politique de confidentialité, et conformément à la loi applicable. Nos contrats avec des tiers leur interdisent d'utiliser vos informations personnelles à d'autres fins que celles pour lesquelles elles ont été partagées.

Nous pouvons être amenés à divulguer certaines de vos informations, notamment personnelles, afin de nous conformer à une obligation légale, telle qu'une loi, un règlement, une ordonnance d'un tribunal, une assignation ou un mandat, dans le cadre d'une procédure judiciaire ou en réponse à une demande des forces de l'ordre. Nous pouvons également utiliser vos informations personnelles pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de balancenotion.com, de nos clients ou de tiers.

Si notre entreprise est impliquée dans une fusion, une acquisition, une vente d'actifs ou toute autre opération similaire, des informations clients, pouvant inclure vos données personnelles, pourront être transférées dans le cadre de cette opération. Ces données seront transférées dans le cadre d'un accord de confidentialité et vos données personnelles ne seront divulguées qu'en toute bonne foi et uniquement si l'une des circonstances susmentionnées l'exige.

Liens tiers

Ce site web peut contenir des liens vers d'autres sites web. Ces liens sont fournis uniquement pour votre commodité. Les liens vers des sites web tiers ne constituent ni un parrainage, ni une approbation, ni une approbation de ces sites. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité des autres sites web. Nous encourageons nos utilisateurs à être conscients que chaque site web collecte des informations personnelles et à lire les politiques de confidentialité de chaque site web qu'ils consultent. La présente politique de confidentialité s'applique uniquement aux informations collectées par ce site web.

Modifications de cette politique de confidentialité

Afin de garantir que cette politique de confidentialité reflète l'évolution de nos pratiques, technologies et exigences légales, elle est susceptible d'être modifiée sans préavis. Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment et à notre entière discrétion. Toute modification entrera en vigueur dès sa publication. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique de confidentialité afin de rester informé(e) de la manière dont nous protégeons vos informations.

NOUS CONTACTER

Si vous avez des questions ou des préoccupations à tout moment concernant notre politique de confidentialité ou l'utilisation de vos renseignements personnels, veuillez contacter Marie-Ève ​​Dicaire à :

Balance Notion S.E.N.C.
224 Chemin Duncan Sud, Montcalm, Quebec, J0T 2V0, Canada
+1 514 594-4379

 

Dernière mise à jour : 20 octobre 2025