Politique de vente

Bienvenue sur balancenotion.com. En achetant un produit ou service sur notre site Web, vous acceptez les conditions générales suivantes. Veuillez les lire attentivement avant de finaliser votre achat.

1. Conditions générales

En passant une commande sur balancenotion.com, vous confirmez avoir au moins 18 ans et être légalement capable de conclure des contrats. Vous acceptez de fournir des informations exactes et complètes lors du processus de paiement. Aux fins de la présente politique, « Nous », « Notre » et « Nos » désignent balancenotion.com, et « Vous » et « Votre » vous désignent, le client.

2. Produits numériques

Tous les produits vendus sur balancenotion.com sont des produits numériques livrés par voie électronique. Dès réception du paiement, vous recevrez un accès immédiat au contenu acheté. Aucun produit physique n'est expédié et aucun frais de livraison ne s'applique.

3. Prix et paiement

Tous les prix sont affichés en dollars américains (USD). Le paiement doit être effectué en totalité au moment de l'achat. Nous utilisons Stripe comme fournisseur de paiement tiers pour traiter les transactions de manière sécurisée. Vous êtes responsable de toutes les taxes applicables, frais de conversion de devises ou frais bancaires associés à votre achat. Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment sans préavis; toutefois, les changements de prix n'affecteront pas les commandes déjà complétées.

4. Politique de remboursement

Toutes les ventes sont finales. En raison de la nature des produits numériques et de leur livraison immédiate, nous n'offrons aucun remboursement, échange ou annulation une fois l'achat complété.

Il est de votre responsabilité de consulter la description du produit, les exigences et votre propre niveau de compétence avant d'acheter. Nous ne pouvons pas offrir de remboursement en raison d'une insatisfaction liée à la difficulté du programme, de contraintes de temps personnelles ou du non-respect des prérequis physiques.

5. Accès et livraison

Dès réception du paiement, vous recevrez l'accès au contenu acheté selon le calendrier et les conditions spécifiés sur la page du produit. Il est de votre responsabilité de vous assurer que vous disposez du matériel informatique, des logiciels et de la connexion Internet nécessaires pour accéder au contenu. Nous ne sommes pas responsables des problèmes d'accès causés par des exigences système insuffisantes de votre côté.

6. Propriété intellectuelle

Tout le contenu, y compris les vidéos, documents, images et matériels fournis dans nos programmes, est la propriété exclusive de Balance Notion et est protégé par les lois sur le droit d'auteur. Vous bénéficiez d'une licence personnelle et non transférable pour accéder au contenu et l'utiliser uniquement à des fins éducatives personnelles. Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer, partager, revendre ou afficher publiquement le contenu sans notre autorisation écrite expresse.

7. Avertissement santé et sécurité

Nos programmes impliquent des exercices physiques qui comportent des risques inhérents. En achetant et en participant à tout programme, vous reconnaissez que vous assumez volontairement tous les risques associés à l'activité physique. Vous devriez consulter un professionnel de la santé avant de commencer tout programme d'exercices. Balance Notion, ses instructeurs et affiliés ne sont pas responsables des blessures, problèmes de santé ou dommages résultant de la participation à nos programmes.

8. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, Balance Notion décline toute garantie, expresse ou implicite. Nous ne serons pas responsables des dommages directs, indirects, accessoires, consécutifs ou spéciaux découlant de votre utilisation de nos produits ou services.

9. Confidentialité

Nous nous engageons à protéger votre vie privée. Les informations recueillies lors de l'achat sont utilisées uniquement pour traiter votre commande et vous donner accès à votre contenu. Nous ne vendons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

10. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier cette politique de vente à tout moment. Les modifications prendront effet immédiatement après leur publication sur notre site Web. Il est de votre responsabilité de consulter cette politique périodiquement. L'utilisation continue de nos services après toute modification constitue une acceptation des conditions mises à jour.

11. Nous contacter

Si vous avez des questions ou des inquiétudes à tout moment concernant notre politique de vente ou l’utilisation de vos renseignements personnels, veuillez communiquer avec Marie-Ève ​​Dicaire à l’adresse suivante :

Balance Notion S.E.N.C.
224 Chemin Duncan Sud, Montcalm, Quebec, J0T 2V0, Canada
+1 514 594-4379

Dernière mise à jour : 28 novembre 2025